为进一步提高学院民主管理水平，及时解决学院师生在教学、科研、管理、学习、生活等方面遇到的问题，听取师生对学院专业建设、改革发展等方面的意见或建议，特制定本制度。
一、院领导接待日定为每周二下午14：00—17：00时，每次由一名院领导主持，由院办公室负责组织接待。
二、约见院领导的师生请提前将约见议题告知院长办公室，由办公室人员将议题整理后转主管院领导，并确定约见时间，在时间确定之后由办公室人员提前通知约见人。
三、对师生反映的问题，属一般性的问题且在职权范围内能解决的，应立即予以解决；需要集体研究后解决的要先做好解释工作，研究后及时答复；属于职能科室处理的问题，批转或责成有关部门答复处理。
四、坚持反馈制度，对师生反映的问题，要及时反馈解决情况，并执行首问负责制。
五、每次接待来访的内容、处理结果填入《中央音乐学院院领导接待日记录表》，并于结束后3个工作日内，报院长办公室，由院长办公室送各院领导传阅。
六、本制度自下发之日起执行。